用户体验产品设计_用户体验产品设计分析

发布时间：2023-03-05 作者：定制工业设计网 0

大家好！今天让小编来大家介绍下关于用户体验产品设计_用户体验产品设计分析的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

文章目录列表:

1、关于产品设计、用户体验设计的问题
2、用户体验重要吗，如何从零开始设计一款产品？
3、以用户为中心的产品设计
4、宜家家居：以“用户体验”为王的产品设计

一、关于产品设计、用户体验设计的问题

产品设计的范围里面就包括了用户体验设计；总的来说两个又是独立的；
还比如产品设计：你是学电子商务专业的那么你想到一个电子商务网站产品或者移动平台的产品，那么你就要想如何去策划如何去将这个产品做出来。这个产品做出来后是什么样子，还有产品的规范是什么这些都是产品设计。
用户体验就是你在设计这个产品的同时要考虑到怎么设计才能让用户在用产品时不会有不方便等国素。如操作不便利、流程不清析等。
掌握写文档、还有一些框架草图绘制工具。

二、用户体验重要吗，如何从零开始设计一款产品？

产品设计中用户体验是很重的，直接决定了用户的使用感受，从而决定了这个品牌的产品能否在消费者心中形成好的印象，对产品和品牌开始都是非常重要的！
至于如何从零开始设计一款产品，简单来说遵循下面这个简单的流程：市场洞察-产品洞察-问题提列-问题解决途径-设计方案-方案验证-产品实现。
如果你想在这个过程中注重用户体验，那也需要考虑用户全流程体验，就是从用户看到这个产品到购买到使用到维修到售后到评价所有用户参与的过程，都需要好好设计好用户体验。

三、以用户为中心的产品设计

产品设计圈子里，总会被提起一本经典书籍，便是 《用户体验要素》 一书，该书的作者竟然是大名鼎鼎的“Ajax之父”——Jesse James Garrett。这个改变了Web发展历史的传奇人物，帮助我们梳理出了一份“吊炸天”的产品设计思考框架。

该书的核心思想是“ 以用户为中心进行产品设计 ”，并提出了一个经典的思维框架，即“ 用户体验要素 ”。它分为5层，分别是 战略层、范围层、结构层、框架层和表现层 。以产品类型的不同，又被划分成10大要素，分别是 用户需求、产品目标、功能规格、内容需求、交互设计、信息架构、界面设计、导航设计、信息设计和感知设计 。下面就让我们一起来学习一下这个经典的思维框架吧。

用户体验，即 User Experience，它指的是产品如何与外界发生联系并发挥作用。换句话说，它代表着用户如何“接触”和“使用”产品。通常人们在询问某个产品怎么样时，本质上询问的就是这个产品的用户体验。

用户体验设计，通常要解决的是应用环境的综合问题，它包含功能设计、外观设计等，还包含了产品所面临的其它问题，比如产品的容错机制、操作流畅度、易用性、可用性等。

产品设计是一个很大的概念范畴，而用户体验设计必须被纳入到产品设计的考虑范围之内，因为糟糕的用户体验设计终会导致产品的失败。优秀的用户体验设计，会让用户感受到强烈的舒适感和满足感。 如果你想让用户早一点放弃掉你的产品，最快的办法就是让用户感觉到自己很愚蠢——他（她）对你的产品看不懂、不会用，或者用起来很不顺畅 。

说得直接点，因为用户体验就是商机，它是产品的生命之源。无论你的产品是功能型产品，还是信息型产品，你的诉求一定是为了满足用户需求。而如今这个竞争极其惨烈的互联网时代，任何产品都已经同质化相当严重了，用户的任何一个需求都有很多个产品可供选择来满足用户需求。如果你的产品设计糟糕，你将失去用户，变向地把用户拱手送给了竞争对手。失去用户，就代表着你失去了商机，失去了产品的生命之源。

更可怕的是，如果用户对你的产品的第一印象不好，那么用户将大概念率地拒绝再次回来，你将永远地失去这个用户。因此重视用户体验设计，就是在珍惜财富。

以用户为中心的产品设计（User-Centered Design），强调的便是创建吸引人的、高效的用户体验，在产品设计和开发的每一个环节中，都要把 用户维度 纳入到思考的范围之内。 总结地讲，用户体验设计之所以对你很重要，是因为用户体验对你的用户很重要，你的用户对你很重要 。

我们把互联网产品划分为“功能型产品”和“信息型产品”，前者关注的是任务操作，后者关注的是信息传播。不同的产品类型，要考虑的用户体验要素也不完全相同，下面来一起解读这些用户体验要素吧。

（一）战略层

在战略层上，无论是功能型产品，还是信息型产品，它们关注的用户体验要素是完全相同的，即 产品目标 和 用户需求 。

用户需求是企业的外部目标；产品目标是企业的内部目标。在战略层设计的过程中，最关键是明确目标，不仅要明确用户的需求，还要非常明确产品的目标。只有把企业内外部的目标都明确了、量化了，才能清楚地知道我们想干一件什么事。这是用户体验设计的第一步，也是最重要的一步。

（二）范围层

范围层描述的是产品将使用哪些功能和内容来实现用户需求（外部目标）和产品目标（内部目标）。在这个层面的设计上，包括两个用户体验要素，分别是 功能规格 和 内容需求 。

范围层就像一个列表清单，把需要的功能和内容逐一罗列清楚并给出具体的要求。有了这个列表清单以后，我们便可以确定出它们的优先级。

对范围层进行设计，是对战略层进一步的具体化，以避免陷入可怕的 范围蠕变 ，即，始终无法界定功能范围以导致产品设计失控、持续膨胀，背离了阶段性目标，何时完工遥遥无期。只有确定了范围层，我们才能更进一步地向更加具体的方向发展和设计。

（三）结构层

结构层的任务目标是把范围层中的功能或内容有机地组织在一起，为产品构建起一个概念结构。这个层次的设计，包含两个用户体验要素，分别是 交互设计 和 信息架构 。

优秀的结构层设计，是建立在充分理解用户的工作方式、行为和思考方式之上的。交互设计是用户行为习惯的直接表现。在交互设计中，有一个非常重要的机制需要考虑，那就是错误处理机制，即，如何尽量地避免错误发生的可能，如何阻止并纠正用户的错误操作。

信息架构是用户浏览信息习惯的直接表现，对范围层中的内容需求进行有机组合，抑或是树状结构，抑或是线性结构等，目的是让用户能清晰地知道信息的浏览路径。

（四）框架层

框架层的任务目标是用适当的元素组件来组合产品界面。该层次包含的用户体验要素有 界面设计 、 导航设计 和 信息设计 。

在框架层，我们所做的一切，都是为了实现结构层的设计目标。在这个阶段，通常需要输出页面示意图或者线框图。线框图通过安排和选择界面元素来整合界面设计；线框图通过识别和定义核心导航系统来整合导航设计；线框图通过放置和排列信息成份的优先级来整合信息设计。

（五）表现层

表现层的核心任务是把线框图的功能、内容和美学汇集到一起，进而生成最终的设计，以完成上述四个层次的所有目标，并同时满足用户的感官感受。所谓的感官，由视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉组成。尤其视觉设计，在用户体验设计中非常重要。

感知设计是用户体验设计的最后一环，可见其重要性。优先的感知设计，可以让人眼前一亮，让人爱不释手。糟糕的感知设计，几乎可以毁掉整个产品，让以上所有的用户体验设计都功亏一篑。

用户体验设计，就像是一场马拉松，非常漫长。在这个用户体验要素的思维模型中，我们的思考方式必须是 自下而上 的，也就是说下一层的任务必须在上一层任务结束之前结束。

只有我们把每一个层的用户体验设计做到了极致，并产生明确的结果，或产生必要的说明性文档，才能得到一份有价值的产品资产，才有可能同时实现企业的战略目标和用户需求。 用户体验要素 这一思考模型，是每一个产品经理必备的思考工具，活学活用。路漫漫其广东会兮，吾将上下而求索。

本篇结束 2019-07-26

四、宜家家居：以“用户体验”为王的产品设计

宜家家居于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计宜家家居精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。

多年来，宜家屡获各类设计奖项，在提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品的同时，宜家努广东会造以客户和社会利益为中心的经营方式，致力于环保及社会责任问题。

说到宜家的产品设计，宜家并没有这个星球最顶尖的设计师，但他有最明确的产品定位和销售方式，目标群是年轻人，这就限定了宜家的产品设计风格，一切设计师都必须保持这个调性“靓丽的，结构简单，方便拆装，运输体积小，低价”。大部分产品他没有想让你用一辈子，所以质量并不高，里面也有很高质量的产品，但价格一样不会便宜。一个公司不需要也无法做到满足全部客户群，在他的目标客户群里做到最好就足够了。

再一个就是用户体验，宜家的卖场就是一个一个案例，你不需要想象东西买回去是什么样子，他直接展示了产品最终使用的状。上海的宜家可以看到很多小户型的案例，新加坡的宜家卖场基本都是按政府组屋的高度和布局设计，无论在哪里，宜家的设计策略都是清晰明确的，这才会把设计变成真金白银。在每一个与人有关的产品领域，基本上领跑者都有极强的工业设计能力或者是设计协作能力，印刷机里的海德堡，加工中心里的德马吉。在这些企业里，工业设计从来都不是可有可无的东西，这是可以真正赚钱的家伙，这些机械设备的设计重心在人机交互和人机工程，外观只是一切问题的解决方案的表面反应。

以上就是小编对于用户体验产品设计_用户体验产品设计分析问题和相关问题的解答了，用户体验产品设计_用户体验产品设计分析的问题希望对你有用！