大家好！今天让小编来大家介绍下关于产品设计与用户体验_产品设计与用户体验设计的区别的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

文章目录列表:

• 1、【蓝湖大咖访谈】美图黄毅：用户体验设计的分析与思考
• 2、什么是用户体验设计？我这样的学渣看完都能秒懂
• 3、互联网产品的用户体验设计（UED）
• 4、交互设计与用户体验设计

一、【蓝湖大咖访谈】美图黄毅：用户体验设计的分析与思考

本期大咖：黄毅

16 年产品设计经验，曾任职于国美在线、京东、百度、360 安全广东会等互联网大厂，现任美图商业产品体验设计部高级设计经理。

在产品内容越来越同质化的背景下，用户体验设计的价值不言而喻。毋庸置疑，成长为一名杰出的用户体验设计师需要时间、投入和努力。但实际上，先不管 “用户体验” 能否被 “设计”，既然你尝试去改变或者影响用户的体验，那么这样的工作肯定涉及产品的多个方面，既着眼于宏观，还参与到产品的前期规划、设计、开发、测试和迭代过程中，但最重要的还是用户。

本期大咖访谈，我们邀请到了美图高级设计经理黄毅老师，他分享了自己对用户体验设计的见解，以及团队文化、素质提升、职业选择方面的内容。相信不管是工作了几年的设计从业者还是设计小白，都会收获颇丰。

用户体验设计

1 设计体验与用户连接

首先，用户体验设计源于人体工程学，1995 年认知心理学家和设计师“唐·诺曼”创造了“用户体验”这个术语；目前户体验被广泛关注。我以人机界面设计师为起点，在每个阶段一直思考什么是好的用户体验设计。

从字面上看，“用户”是目标，“体验设计”是手段方法，我理解的用户体验设计是，以用户为中心，运用设计体验的表达方式链接与用户的关系。

那设计体验如何连接用户呢？

举个例子，由远及近有位朋友走来，首先是远观：性别、穿着、身高、肤色等，这属于视觉层，然后离近：声音、性格、肢体语言等，这属于互动层，最后得出结论：高颜值、交流愉快、人不错等，这属于满意度层。以上基本描述了广东会设计流程，“人”指产品，“由远及近”指设计流程以及思考角度，“感知”指用户满意度。

a.视觉层产品的视觉体验层 - 视觉设计

b.互动层产品使用过程中的体验层 - 交互设计

c.满意度层产品本质体验层 - 用户研究

2 美图的用户体验设计

以美图商业化为例，我们支撑商业化 3 大业务（广告、增值、金融）的体验支撑，工作流程并无特别之处，但在广告业务中，由于我们同时负责多个平台设计，为了设计语言的统一，我们贯彻一个体系。

多种体验的设计方法，重点建设设计中台，强化组件库、设计文档、以及共享资源的基础建设，规范基调，在多元化设计的同时，不脱离主框架，保证了设计语言的统一和个性化。

3 用户体验的基础与卓越

用户体验基线我的理解是，保证用户体验稳定的系统框架，是进一步体验升级的基础。目前由我们的设计中台作为顶层设计，建立以“多端设计/交互规范、共享资源、多端组件库”做为基线支撑，保证基本体验一致性和效率，设计质量由 UE/UI 评审把控。

在我看来，设计好坏无衡量标准，仁者见广东会者见智，相信大家都在用心。

一名优秀的用户体验行业从业者，我更看重设计上的惺惺相惜。优秀的用户体验设计师，作品有趣、好玩，诚实，在思维（设计哲学）、技能（基本功）、点睛之笔（亮点）、腔调（个性）、节奏（规范）上，每个点都很恰到好处，也就是刚刚好的感觉，值得尊敬。

4 用户体验面临的机遇和挑战

目前国家战略大方向是全面推进互联网+，打造数字经济新趋势。

根据中国用户体验行业发展报告显示，93.9% 的用户体验从业者，集中在 22 个行业，其中排名前六的依次是：互联网、广告创意、电子商务、生活服务、物联网、人工智能。

设计师人员增长最快的是，广告创意 +3.7%，数字娱乐 +3%，生活服务 +2.7%，物联网 +2.6%，广东会源汽车 +2.6，人工智能 +1.3%；

排名增长最快的是，物联网今年 4 去年 9；人工智能今年 6 去年 10；

设计师在广告创意和数字娱乐，满意度最高；在金融、教育、硬件领域，满意度最低；

以上广东会趋势我的感触是：以用户为中心的设计在全行业影响力逐渐扩大，技术驱动影响设计体验升级，中台设计赋能产品生态，人机交互多元化，这些都是挑战和机遇。

设计行业的职业选择

设计，在英文中叫 design。除了“设计”，还可表达“规划”。职场中职业规划一直很重要，想要不断进步就要找对方向，并且朝着那个方向不断努力。

结合用户体验发展趋势，以下几点可能对大家有帮助：

1.岗位构成目前用户体验岗位包括，交互设计类、视觉类、用户研究类、品牌设计类、工业设计类、前端开发、团队管理类、项目管理类及产品等。

建议以本身专业为基础匹配对应的职位，让理论结合实践，学以致用。

2.就业意向大型科技公司优先考虑，在稳定性（成就感）、学习环境（梯队）、薪酬体系（固定调薪）、平台影响力（知名度），有一定优势。

3.招聘需求由于疫情和数字经济新科技的冲击，企业招聘更严谨，中小企业招聘数量减少，大型企业招聘人数增加。

4.能力要求对人才的要求多元化、综合化，以专业能力为中心，也看重沟通力、协作力。

以上 4 点，贯穿于“新人、成长、成熟、衰退”的职业生命周期，侧重点因人而异，类似产品生命周期。对于职场新人，在新人或成长期，选择优势更强的企业更好。深耕设计，挖掘长板能力成为核心竞争力和亮点，然后基于兴趣和能力，找到未来发展方向。

在行业中实现更多价值

1 团队文化的重要性

目前美图商业产品体验设计团队倡导：边走边唱，和喜欢的人做喜欢的事。

源于阿里大文娱的前身优酷土豆，也是我职业生涯中最喜欢的公司之一。2012 年我亲历两家上市公司的合并，其中深刻体会了广东会的重要性。

边走边唱是土豆核心价值观之一，表达的是：兴趣和事业完美结合，快乐工作；

和喜欢的人做喜欢的事是优酷的核心价值观之一，表达的是：一起成就生活和工作中的点滴；只有积极的文化，团队才有凝广东会和方向，构建团队才更有意义。

具体体现在：

a.包容多样性的人员组合互联网新型设计成为主流，单一的技能远远不够满足目前的需求，基于人工智能、大数据、云计算的商业模式，驱动了设计的发展。结合公司业务，升级用户体验维度是大趋势，丰富团队配置，大家的共同点可以产生共鸣带来稳定，差异点可以产生创意带来突破，然后可以和大家互相进步，就像找到了一个新家一样。对于成员而言，有共同点的伙伴，就有更多的粘性和支持；有差异的伙伴，就有更多的互补和拓展。

b.开放性的沟通反馈倡导实事求是的沟通方式，有事不要一个人扛着，不要憋着，相互间的沟通除了了解项目进展外，还能深入了解成员的心态和提供解决问题的思路，增进信任。

c.透明型的协作方式协作的丝滑度，影响结果，透明型的协作方式能能大大提高效率。记得刚管理美图商业产品设计团队时，沟通机制，相互间不知道在做什么，部门内吐槽严重。

调整后：

内部协作

采用项目协作平台，以利广东会心为一级，同步项目、版本、设计/UE/还原，等信息至平台，全成员均能看到;通过项目协作平台甘特图能看到每个人在时间轴中的进展，管理者既能合理的安排工作，成员又能明晰目标和效率，一目了然。

外部协作

采用项目管理平台，一切需求由产品创建需求，详细描述和补充需求内容，统一分配给我，由我统一分配成员。

d.梯队型组织结构

建立小组，主/辅角色共同完成项目；

建立导师制，帮助和协助新人；

建立设计委员会，晋升、规范评审；

2 产品设计师的价值提升

在国外，很多优秀的公司都通过设计驱动，而国内设计师普遍话语权不高。这种现象普遍存在，核心原因是，不直接产生商业价值。现状是认为用户体验只是解决表象问题或单一问题、设计组织架构不独立、项目排期紧，优先压缩设计排期，不参与产品技术需求讨论，无法沉淀，同时还有职业天花板不高，久而久之话语权不高。

虽然目前国内倡导“技术驱动创造价值”，尤其是人工智能、大数据、云计算的崛起对商业价值影响更大，但也促进了设计的发展。

从发展角度，设计师应升级为产品设计师，可以朝以下几点努力：

需要设计师们共同努力，扭转思维，拓宽产品设计范围（具备多角色能力）；

加强品牌设计与商业的结合深度（产品定位和品牌设计的融合）；

升级设计师的定位和标准（全链路的深度参与产品）；

鼓励多元文化、创意的不同（突破看起来还好的设计）；

举办专业设计行业峰会（布道前沿设计理念，提升全行业影响力），一起做到更好。 

3实现自我成长的方法

设计是唯一让我持续做下去的事情，让我充满力量，我要更努力的做好这件事情。入行初期没什么经验，那时信息也不发达，基本靠摸索前行。

第一阶段

主要是能力沉淀，为了提升长板，保证本职设计质量同时，专注于 icon 设计、形象 IP 设计、设计方法论，作品常在设计平台首页推荐，形象 IP 申请了国家版权，方法论开始结合项目实践，效果显著满有成就感，成长很快。

第二阶段

从优酷土豆开始，开始融入管理角色，管理和设计精力各占一半，非常忙，重点放在工作效率、时间管理、人员管理之间的平衡。

现阶段

精力放在管理精细化运作，最多时团队有 70 人左右，涵盖设计、交互、用研、客户体验、品牌、运营设计；思考用户体验设计如何与商业产品平衡，同时“中科院人工智能心理学专业”在职研究生毕业，为对于设计的思考拓宽了维度。

自我成长与提升，不是比谁此时此刻比较厉害，比的是谁那口气咽的比较长。

本期的【蓝湖大咖访谈】就到这里啦，感谢黄毅老师的分享。相信大家通过此次访谈，对用户体验设计有了更深层次的理解和感受，大家有什么疑问和想法，欢迎在评论区留言。

二、什么是用户体验设计？我这样的学渣看完都能秒懂

（预计阅读用时：5分钟）

Part.1： 什么是用户体验设计

Part.2： 用户体验设计的历史

Part.3： 用户体验设计学广东会方向

Part.4： 用户体验设计师可以从事哪些项目的工作

Part.5： 用户体验设计师职位概述

Part.6： 用户体验设计的价值

Part.7： 如何成为用户体验设计师

Part.8： 现在你可以怎么做

User Experience =  UE 或 UX  = 用户体验， 以下简称UX  ( PS：国内通常翻译成UE ）

用户体验是指，用户与产品或服务进行交互时的总体感受。UX设计考虑了塑造这种感受的每个要素，从在线购买商品时结帐过程到实体产品在你手中的感觉，都包括在内。UX设计的目标是为用户创造轻松，高效，相关且全面的愉悦体验。

“UX涵盖了用户与公司的产品或服务交互的所有方面。”——Don Norman（唐·诺曼），认知科学家和用户体验架构师

UX设计师将市场研究，产品开发，运营策略和设计结合起来，为产品和服务创建无缝的用户体验。它们能够帮助公司更好地理解并满足用户的需求和期望。

UX的一些最基本原则可以追溯到公元前4000年的中国古代风水哲学，该哲学致力于以最佳，和谐或用户友好的方式布置环境。也有证据表明，早在公元前5世纪，古希腊文明就根据人体工程学原理设计了工具和工作场所。

19世纪末，弗雷德里克·温斯洛·泰勒和亨利·福特，开始将基本的经验设计原则融入到他们的生产过程中。为了提高人力资源的效率，泰勒对工广东会他们的工具之间的交互进行了广泛的研究，就像今天的用户体验设计师调查用户如何与产品和服务交互一样。

用户体验历史上的另一个关键人物是工业工程师亨利·德雷弗斯。他在其《为人们设计》（1955）一书中对我们现在所知的用户体验设计（UX design）进行了非常准确的描述：“当产品与人之间的接触点成为摩擦点时，那么（设计师）就失败了。另一方面，如果人们通过与产品的接触而变得更安全、更舒适、更渴望购买、更高效——或者更快乐，那么设计师就成功了。”——亨利·德雷弗斯，工业工程师。

90年代初，唐·诺曼（Don Norman）加入了苹果的团队，成为他们的用户体验架构师，使他成为第一个在自己的职位上体现用户体验的人。他之所以提出“用户体验设计”一词，是因为他想“涵盖人们对系统体验的各个方面，包括工业设计、图形、界面、物理交互和手册”。从那时起，这些领域都扩展到了各自的专业领域。如今，越来越多的公司倾向于雇佣非常特定的角色，比如用户体验研究员或交互设计师，以涵盖用户体验的所有不同方面。

几个世纪以来，人类一直在寻求优化他们的环境，以获得最大的用户舒适度。如今，用户体验设计这个术语有着很强的数字内涵，通常指的是应用程序、网站、软件、小工具和技术。

除了基础的设计技能，UX设计学科主要可以划分为5个领域方向

UX设计不仅与用户有关，它还为提供产品或服务的企业带来巨大收益。可靠的用户体验策略可确保业务愿景、用户需求和技术能力保持一致，并通过使团队专注于，为目标用户解决正确的问题，来帮助团队明确投入资源的优先级。

如果您选择专注于体验策略，需要与设计团队和关键业务利益相关者（创始人，产品经理等）密切合作；你的工作将是确保每个人都在为合适的用户提供服务，同时又与企业的商业愿景保持一致。简而言之，UX策略需要制定产品的计划和方法

用户研究是UX设计过程的关键组成部分。实际上，所有UX设计师都必须精广东会户研究的艺术-甚至有些人会选择专门研究这一领域。顾名思义，UX研究人员专注于设计的研究方面。他们进行定性和定量研究，收集对目标用户的深入见解。作为UX研究专家，您可以期望与产品团队紧密合作，以确定研究问题，计划和领导用户研究会议（例如访谈，调查，可用性测试等），并分享您的见解，以便告知产品策略。通常与用户研究相关的一些其他角色包括可用性分析师和研究分析师。

信息架构是一种以逻辑，用户友好的方式组织和组织内容的科学。如果您正在设计网站或应用程序，则信息体系结构将对其导航的容易程度产生巨大影响，因此，作为UX设计人员，您需要了解IA的原理。

如果您决定专注于UX的这一方面，则最终可能会成为信息架构师。信息架构源于认知心理学，您可以将信息架构师视为以用户为中心的数字图书馆管理员！作为信息架构师，您可能负责评估现有产品的IA，从头开始计划新产品的IA，标记信息以及创建线框和分类法。

交互设计着重于用户如何与数字产品的特定元素进行交互。该领域着眼于交互式系统的结构和行为，以及如何设计和优化它们以供人类使用。交互设计师回答以下问题：“用户单击按钮时会发生什么？” 或“用户将如何在移动应用程序的不同页面之间转换？” 最终，他们研究如何减少产品与用户之间的摩擦。

如果把用户体验比作一座冰山，上述领域均是冰山的水下部分，与人们通常看到的水上部分就是视觉设计。一些UX设计师也有专门从事视觉设计，它往往属于用户界面（UI）设计。负责最终的图像，配色方案，图标和版式。这个领域需要了解设计的原理，适合在该领域深耕的职业有：平面设计师，视觉设计师，用户界面设计师，产品设计师等。

很多人对于用户体验设计周围的大量信息、行业术语、技术细节感到不知所措，其实对于UX设计师来说，无需成为用户体验设计所有垂直领域的专家，大多数人只会选择在其职业生涯中专注于一两个领域。不要强迫自己同时学习所有内容，这很容易让你陷入焦虑循环，还会放大弱点和知识差距，磨灭掉你的优势和兴趣。初学者首先系统性的了解整个学科是很有必要的，但紧接着要做的是了解自己，这样在学习的过程中才能更有针对性，例如：

1、你喜欢与人交谈，在跟别人交谈中感到轻松，那么你可以先尝试主持下狼人杀游戏；

2、你喜欢分析事物，善于表达自己，那么你可以找到开实体店的朋友，一起聊聊他们经营的那些事；

3、你喜欢漂亮的事物，可以从平凡中发现美感，那么你可以先拿起笔画一画速写；

4、你很讨厌一些让自己经常犯错的产品，那么你可以用手机拍下它们，然后找人吐槽它们是如何让你难堪的；

5、你发现跟人交流时，总是有很多的歧义，那么你可以尝试回到家里先整理下自己的房间；

等等等等……

可以确定的是作为一名UX设计师，你永远不会感到无聊，因为这个行业一直充满挑战，初学者无需立即确定适合自己的领域。随着您在UX设计行业中积累更多的经验，你将开始注意到自己的优势和兴趣所在，这是一个充满变化的领域，你可以探索并确定最适合自己的技能组合，这些技能可以证明你的独特优势和兴趣。

随着技术行业的发展，UX设计领域变得越来越多样化。UX设计师发现自己可以在不同的环境下，从事各种各样项目的工作。下面是一部分UX设计的一些应用场景。

在互联网和智能手机时代，网站，移动应用程序或软件的用户体验，在很大程度上决定其在市场上的成功。从电子商务网站到社交应用程序，从CRM软件到智能终端等等，UX设计人员负责确保用户获得流畅的在线体验。

语音用户界面正在彻底改变我们与技术交互的方式。在国内语音智能终端每年都在扩大市场，在美国每天约有50％的成年人每天使用语音搜索，而ComScore估计，到广东会年，所有搜索中的50％将基于语音。UX设计师在提高语音体验方面可以发挥巨大作用。

预计到2022年，全球虚拟现实市场价值将达到270亿美元左右，用户体验设计师将越来越需要设计沉浸式体验。同样，自从Pokemon Go风靡全球以来，增强现实技术也逐渐成为主流。越来越多的用户体验设计师将不得不调整他们的方法，以确保最新的技术是可访问与友好的。

UX设计不仅适用于有形物体和数字产品，如维基广东会所述：“服务设计是对服务的人员，基础结构，通信和物质组成部分进行规划和组织的活动，目的是提高服务质量以及服务提供商与客户之间的互动。服务设计可以作为更改现有服务或创建新服务的方式。”简单来说，每当你购买餐饮，入住酒店或使用公共交通工具时，您的体验都是服务设计的结果。

UX设计师在不同的公司有着不同的定位

原因之一是，许多公司高管实际上也不太了解UX设计师的需求。他们听说UX很重要，并且愿意投资，但是他们还没有弄清楚UX设计师在公司中应该扮演的角色。在这种情况下，有一种趋势是编写包含所有可以想到的每一项UX技能和任务的全面工作描述。

然后是公司规模的问题。较小的公司，特别是初创公司，倾向于寻找一位UX设计师来覆盖所有基础。能够满足所有用户体验需求的通才。拥有更多资源的大型公司可以将其UX团队划分为更多特定的角色，只有一两个人专门负责UX流程的某些方面。他们可能会区分用户研究，信息架构师，体验策略师等。

尽管有这些变化，但是我们可以看看在大多数UX设计师工作的职位概述：

1.1、用户研究和竞品分析

1.2、数据解析和定性反馈

1.3、创建用户画像，角色和情节提要

1.4、确定信息架构并创建站点地图

1.5、创建原型和线框

1.6、跟进或制作高保真效果图

1.7、进行可用性测试

2.1、适应能力

2.2、沟通，协作和团队合作

2.3、解决问题能力

2.4、设计思维

2.5、以用户为中心的心态

2.6、对细节的把控能力

2.7、创造性和分析性方法

2.8、了解交互设计原理

2.9、熟练掌握相关行业工具，例如 Sketch，Axure，AI，PS，AE，Principle等

2.10、业务知识：了解业务指标以及具备将公司目标转化为数据指标的能力

除了以上的UX职位概述，还会有细分领域UX角色（如交互设计、UI设计、用户研究等），我们会在之后的分享中再去探究其中一些职位以及它们各自的职位描述。

好的设计就是好的生意——  IBM首席执行官小托马斯·广东会（Thomas Watson Jr.），UX设计的价值是巨大的。不仅针对最终用户，还针对用户体验背后的企业或品牌。

从用户角度来看，好的UX设计最终使我们能够尽可能轻松地进行日常生活。从设置事项提醒到与在线朋友聊天，听音乐或线上购买商品，我们轻松完成这些操作是良好设计的结果。

从业务角度来看，设计一流的用户体验，绝对是确保客户满意度和建立品牌忠诚度的关键。仅当产品或服务轻松无忧且令人愉悦时，用户才想再次回来。

根据设计管理协会（Design Management Institute）进行的一项研究，在10年的时间里，以设计为导向的公司,他们的业绩始终优于标准普尔500指数（S＆P 500）。此外，由Adobe委托进行的一项研究发现，业务中的设计思维可以创造可衡量的竞争优势。以设计为主导的公司报告称，其忠实客户增加了50％，市场份额增加了41％，总体竞争优势上升46％。

如我们所见，UX设计是综合性的领域，在UX工作中需要高度多样化的技能，以及以用户为中心的设计热情，UX的职业是多种多样的，具有挑战性并且在经济上有较高的回报。根据Glassdoor的统计，美国用户体验设计师的平均年薪为 97,460美元，某招聘网站23563份样本的数据，国内用户体验设计的平均月薪约为15,721人民币。

UX设计职业没有标准的背景或道路发展，你可以是来自各行各业的从业人员，你也不一定需要具备大学学历。企业雇主倾向于将设计技能，商业敏锐度和核心能力结合在一起。所以，UX设计师通常具有以下特质和属性。

1.1、熟练创建用户画像，服务蓝图

1.2、对用户进行访谈、测试与研究，并输出报告

1.3、能够根据用户测试数据和定性反馈来迭代工作内容

1.4、创建产品线框与原型

1.5、了解交互设计原理和信息架构

1.6、符合产品需求的视觉表现能力或跟进能力

2.1、将目标，策略和需求转化为业务指标的能力

2.2、了解业务指标与体验设计的联系

2.3、平衡业务与体验冲突的决策能力

3.1、具有创造性思考能力和分析能力

3.2、换位思考能力和以用户为中心的心态

3.3、强大的解决问题的能力

3.4、较强的沟通能力和协作能力

1. 与职业导师交谈，讨论职业规划，并确定UX设计是否适合你

2. 参加免费短期的UX设计实训课程，深入了解行业

3. 利用系统与结构的学习方式，在3到4个月内成为跨进UX设计的门槛

4. 通过职业导师专业指导，完善自己的简历和作品集，并找到相关性的工作

三、互联网产品的用户体验设计（UED）

UED相关知识

A.用户体验设计（后文简称UED） 英文：User Experience Design UED通常理解，就是“我们做的一切都是为了呈现在您眼前的产品” UED是针对用户心灵，眼睛，耳朵，触感的设计。 用户体验就是用户在使用一款互联网产品的整体感受。

B.UED相关的一些概念

1.UE英文简称：User Experience

2.UCD英文简称：Use-Centered Design    意思就是：以用户为中心得设计-强调以用户体验有限的产品设计理念，是一种思想。

C.HCI英文简称：Human-Computer Interacion 简称人机交互

D.GUI英文简称：Graphical User Interface 简称：图形化界面

E.WR英文简称：Web Rebuild 简称网站重构

互联网产品的UED流程

1.产品策划-产品交互设计-产品视觉设计-产品页面重构-产品研发-产品测试-产品发布

UED团队中常见的输出物与职责

1.输出：用研文档；竞品分析；产品需求与需求分级文档

2.配合工作：协作UED相关人员对产品调性进行把控

3.协作UED相关人员进行测试与组织管理。

交互设计师输出物：完整产品原型图及交互设计；用户使用流程图；产品信息结构图。 配合工作：交互测试；测试交互还原度 工作职责：为产品设计具体的行为；界面设计；组织良好产品信息结构；提高产品的可用性，易用性。

视觉设计师输出物：产品界面视觉设计稿；竞品分格的调研；设计规范；概念设计说明；    配合工作：视觉测试；测试视觉还原度。    工作职责：对界面呈现的美观度体验；品牌形象负责。

页面重构输出物：静态网页；静态页面规范说明（CSS，复用，性能，兼容性等）    配合工作：页面测试工作；测试页面还原度；兼容性测试；页面性能优化。    工作职责：对界面呈现的美观度体验；品牌形象负责。

用户体验有那几大要素？ 1.感官体验 2.交互体验 3.浏览体验 4.情感体验 5.价值体验 6.信任体验  

四、交互设计与用户体验设计

app和web：交互设计是由页面、icon、文字着三种基本要素构成的系统流程

交互设计概念

路径 效率 行为

1、以最简短的路径达到自己想要的目标

2、交互设计决定着用户对产品的使用效率

3、帮助用户用最简单的方式引导，让他们找到关注的内容和想要使用的功能。

用户体验设计概念

感受

用户体验时用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。它是整个过程中身心全方位的接触和体验

用户体验贯穿产品：

有用性（基本）

易用性

友好性（用户对你的产品认可，丢不掉）

 用户体验核心本质

用户体验核心和本质就是研究人在特定场景下的思维模式和逻辑，然后顺应和利用它。

如：以最短路径提升用户购买欲望

及时反馈

产品与用户交流的指标

交互设计是否有效

信息是否传达准确

反馈类型-视觉

最常见的反馈方式，所以也最容易会被用户忽视

1、toast提示：一般2到3秒短暂出现，可以在屏幕任意位置，然后自动消失，无需任何操作，内容短信息不重要。

2、弹窗提示：能后引起用户的主要，需要简单的操作，通常用在询问用户是非需要进行某项操作。

3、按钮被按下的状态：当用户在使用中按下一个按钮时，一般都会出现按下状态，让用户知道他的操作得到了回应。

4、动效反馈：帮助用户直观的了解操作，同时会给用户留有深刻印象，提升产品的吸引力

注意：简洁易懂，操作反馈信息简单适当使用插画吸引用户注意帮助用户提示判断类型。

听觉

强度高于视觉，使用率却不是很高，不能作为主要反馈，并要给用户关闭的权利，因为过度使用用户会反感。

触觉

比较少见但是很强烈的反馈方式，基本作为辅助

操作流程简捷

1、使用自然思维非程序思维

2、围绕用户的目的设计

3、减少查找步骤

4、将常用功能提前

5、遵循已经成型的用户习惯

审核交互：

1操作前可预知

2操作中有反馈

3操作后可撤销

用户习惯与用户体验：

用户习惯大于用户体验

UE:用户体验的简称（国外叫UX）

产品设计的灵魂职位，通过分析用户心理模型，产品功能需求。设计任务流程，运用交互知识搭建产品核心构架，并设计出原型以最终实现产品的易用，好用。

PM项目经理（Project Manager）思维导图和原型图

前端开发：FE（Front-End Development）只能看不能用

研发：RD（Research and Development）偏向于后端的技术实现：功能技术实现，能看能用

测试：QA（QUALITY ASSURANCE）

产品经理至少2-3个，

设计师游3个人，前端就要有6个，后端9个，测试1-2个

UI设计思路

立项会议：头脑风暴

用户头像（用户痛点，用户故事）

竞品分析

产出产品文档与流程图

参与者：所有人

沟通会议 确认产品文档

设计师核对原型图

程序员考虑开发成本

参与者：产品经理 设计师 程序员

原型图-低保真（没图片图标）

为什么需要低保真：低保真原型时在设计初期帮助我们验证想法的粗略表述

低保真原型构建起来更加容易且成本更低

沟通会议：确认低保真

产品经理核对低保真

工程师核对低保真是否可实现

工程师搭建框架

沟通会议：确认高保真

产品经理确认界面符合产品要求

工程师趣儿是否能实现界面交互

沟通会议：如何对接

如何切图，切图的命名方式

如何交互，交互方式

产品开发完毕

设计师核对界面

测试工程师找bug

工程师改bug

立项会议：头脑风暴

下版本规划

测试工程师继续找bug

工程师继续改bug

时间节点：app78十张三个月左右 web一个星期

交互设计6大原则

费茨定律：光标到达一个目标的时间，与当前光标所在的位置和目标位置的距离和目标大小有关

席克定律：是指一个人面临的选择越多，所需要作出决定的时间就越长

泰思勒定律：这个定律时说产品固有的复杂性存在一个临界点，超过了这个点过程就不能再简化了

4防错原则

5剃刀法则：我们做产品时功能上不可以太繁琐，应该保证简洁和工具化（国外用的好，国内差）

6接近法则：将相似的、有关联的信息尽量摆在一起，不要让用户迷茫，要潜意识知道在哪里能找到自己想要的信息

设计师误区

误区A：配图是后台运营的工作

页面由icon、文字、配图的排版而组成

误区B：状态栏颜色只能一种

误区C：界面动效全权交给AE

1code4app

2市面已完成动效

3AE辅助实现（有前提）

4keynote辅助实现

误区D：让所有用户满意（50%以上）

误区E：完全按产品经理意图行事

1反驳产品经理不靠谱的需求

2主动分析调研，提升用户体验数据

3深入思考使用场景

4跟进开发，找到性价比高的方案

5寻找广东会有趣的交互方式

 didot衬线英文：时尚饰品

   以上就是小编对于产品设计与用户体验_产品设计与用户体验设计的区别问题和相关问题的解答了，产品设计与用户体验_产品设计与用户体验设计的区别的问题希望对你有用！

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