以下介绍如何开展原型测试:
(1)数码产品设计物色测试者
如果是企业级的产品,同类产品的展销会是寻找目标用户的好去处。如果是大众产品,可以邀请自己的亲朋好友参加测试,但不能仅限于亲友。离开公司,到用户聚集的地方去。
(2)数码产品设计的准备测试
确定可用性测试的内容,并拟出问题,就产品的价值向测试者提问。
(3)数码产品设计原型测试
务必告知测试者,这是产品原型,是初步的产品创意,不是正式产品;请说出真实看法,不必碍于情面有所保留;记住被测试的对象是原型,不是测试者;测试时,尽量让测试者保持平和的情绪,千万不要让他们陷入吹毛求疵的状态。应该多观察用户操作,少听他们抱怨。测试时尽量保持安静,不要给测试者提示。克制住想要帮助的冲动。测试的作用是理解目标用户如何看待产品要解决的问题,发现原型与用户期望不一致或不相符的地方,也就是原型不符合用户直觉和习惯的地方。
(4)数码产品设计更新原型
测试原型的目的是找出原型中需要修改的部分,提高原型的可用性和价值,及时纠正发现缺陷。原型测试的整个过程听起来很复杂,但其实可以做的简单高效。只要带上笔记本或原型,找一位还没有用过的用户试用一下,你会发现远比你想象的简单。
对参与到流程中的各个功能模块进行梳理,可以把其看成支流。核心流程即干流一定要清晰,因为核心流向意味着功能目标,如果不清晰,证明业务逻辑没有想清楚,会使后续工作难以开展。