产品设计是科学技术不是艺术的表达

发布时间：2022-03-24 10:38:13 作者：admin 411

产品设计是科学技术不是艺术的表达

【文摘】：在库存时代，转化率和产品使用感密切相关。产品使用感是否良好与产品设计有关。因此，产品设计尤为重要。怎样才能设计出好的产品呢？产品设计的关键点在哪里？一起看看吧~

我工作的初期，做过产品设计(UIUX )的工作。在一部作品上花了很多时间，却发现成品总是“有点不对劲”，加班工资的希望以完美的形式平息下来，最后满怀期待地向业务部门展示时，对方说：“这不是我想要的。”

我意识到我把设计看作一门艺术。

一、产品设计不是艺术

将产品设计视为艺术时，我们会因为以下几个原因影响实际生产：首先，如果把设计作为艺术来处理，这个设计会传播得更远。这是一个错误观念，认为好的设计是以个人主观开始的。稍后再进行讨论，优秀的设计实际上很客观。有可衡量的标准，可以量化价值。

其次，如果把设计当作艺术来对待，就会传达出错误的观念：设计是天生的技能，不需要教。其实不需要达芬奇的水平就可以掌握产品设计，但是优秀的设计师很难成为达芬奇。

优秀的设计是绝对可以教的，但是传达优秀的设计方法是我这篇文章的主要目标。

最后，将设计视为艺术将严重限制设计能力。接下来，我将介绍优秀的设计可以让用户产生共鸣，解决用户的问题。

把设计当成艺术的时候，我们倾向于把美学和视觉效果放在优先位置，而不是可用性和问题解决方案，这是设计非常差的产品。

产品设计是科学

优秀的产品设计是科学。解决问题要从共鸣入手，坚持科学方法。本文证明产品设计是一门可掌握的科学，为如何掌握可操作的方法提供了参考思路。

1 .设计可以解决问题，但不能艺术

就像科学一样，产品设计旨在寻找问题并最终解决问题。

科学方法的第一步是确定问题。你的设计不应该只为了它们的审美价值而存在，而应该承担解决问题的重任。

另一方面，艺术本身并不能解决问题。艺术在某些场合因某种原因受到激励，可以深刻思考社会问题、人生哲学，引导自我怀疑。优秀的艺术确实能发现问题，但它通常不为大众提供解决该发现问题的可操作方法。

另一方面，对产品设计来说，解决问题很重要。

Clockwork获奖小组的设计师Danielle Miller说：“用户体验的设计从识别问题、产生解决该问题的想法开始。” 这个“问题”可以指用户拥有的各种需求。

例如，在设计精良的电子商务网站上，用户可以通过执行明确的页面操作来帮助用户以最快的速度解决问题。是一款设计精良的出租车软件，可以在宿醉后安全送你回家

如果还不理解，请看看下面的例子。因为从我们看起来很漂亮，但最终毫无用处的网站的开始来看，它没有解决任何问题。

corndog.io，冷眼看起来是个漂亮的网站。满屏的热狗滴着人。但那绝不是合格的产品设计。因为解决不了任何问题；你的屏幕上只是漂浮着无数热狗。

2 .优秀的产品设计始于共鸣，艺术不一定

科学和设计可以解决问题，而共鸣是这两个行业的前提条件。如果不知道某人的认知、自己的限制和其他需要，如何有效地解决他的问题？科学不能从共鸣开始，它就为错误的人创造了错误问题的错误解决方案。产品设计也是如此。

就像科学一样，好的产品设计始于共鸣。需要设计师熟悉用户。只关注设计的艺术方面不可避免地会忽视用户最重要的需求。

以共鸣开始设计的一个简单方法是在每个项目开始时进行用户采访。与客户和上司联系，确定重要用户组，并联系图像中的用户。通过与他们真正交谈，你可以了解你的目标受众。

正如我刚才所说，艺术中偶尔有一些东西可以表达少数人的想法。这是艺术非常吸引人的一点。但是毕加索和梵高需要时间和他画中的未来观众交流吗？了解了这些观众的最大需求，解决了这些观众的什么问题？我不知道。

3 .好的设计遵循科学的方法

一些最伟大的艺术作品不是从假说开始的，而是从灵感开始的。设计师有很多设计灵感很重要，但以灵感开始设计的所有网站和APP应用是不现实的。好的设计应该遵循科学的方法。

科学方法从好的【问题】可以解决【问题】的问题开始。你的【问题】应该以想要解决的用户【问题】为中心来考虑。例如，如果用户提问碰巧发现他很难在你的网站上填写信息，你的提问会问：“你如何设计阻力小、流程短的信息填写流程？ ”。

研究构成了科学方法的第二步。这里的重点是分辨别人是否解决了我们的问题。

回到体验效果差的信息填写案例，有没有人设计出阻力小、流程短的解决方案？如果有的话，可以研究别人现有的成果，作为自己的设计参考。但是，如果你面临的是前人未解决的问题，你的研究将继续进行。

研究阶段的后半部分是用户研究。和你的用户谈谈，你觉得有什么问题吗？设置屏幕共享并观察用户创建表单的过程。明确产生阻力的正确表现，缩小问题的范围。

科学方法的第三步是假设。我们通过提问来确定设计问题，我们研究了问题的潜在解决方案，我们研究了用户遇到这个问题的原因。现在是集思广益考虑解决办法的时候了。

很多初级设计师都在这里停下来，设计一个解决方案来承担工作。他们把他们的单一设计发给上司，但迄今为止，我们只完成了一半的科学方法。

停在这里大大限制了我们的设计质量。我的习惯是，所有产品设计在草稿阶段至少有三个以上的解决方案科学方法的第四步应该是验证你的假设。

你集思广益研究了几种潜在的解决方案，现在用用户测试来测试实际效果。使用一些原型制作工具，在用户面前展示你的新设计。

如果你想做足够科学严密的事情，你可以把参与者分成几组。使用旧的/有问题的控制组和为每个新解决方案设计的实验组。设置屏幕共享，观察他们如何与新设计交互，然后再次询问他们是否认为有问题。

第五步和第六步非常简单。分析数据，得出结论。在进行用户测试后，需要明确哪个原型是最好的。那是你想整理后提交给上司的东西。

如果旧的/有问题的设计被证明比你的任何重新设计都好，那就完全没问题了。重复步骤3和步骤4，直到你有可行的生产。

是的，遵循产品设计科学方法。要提高工作效率，需要证明设计合理的数据和结果。

坚持科学方法可以为你提供这些数据。如果你像处理艺术一样处理设计，你会发现你在遵循可行的设计时浪费了很多时间寻找灵感。

4 .好的设计不主观对于涉及大众消费的艺术品，个人品味主导充斥市场。比如，我家的首饰是我用主观亲和力买的，没有衡量墙上艺术画质量的标准，我自己喜欢就行了。

好的设计不同于艺术，因为很多成功的设计是客观的。实际上，产品设计可以基于一系列标准进行测量并确定其价值。

设计成功不是用户的首选，相反，设计是否符合一系列标准，可以准确预测和衡量设计的成败。

“优秀的设计是服务，不是自我表现的方法。 ”设计和艺术的主要区别在于提供服务的人。

由于许多人把艺术视为表达方法，艺术倾向于为创造者服务。但是，设计的目标是通过解决问题来服务于一群用户，所以它天生就有客观的氛围，要么设计解决了这个问题，要么没有。

另一方面，艺术“以通过特定的媒体从美学上表达个人的想法和心情为目的。

另一方面，设计表示：“这是一个或多个设计者试图解决与用户相关的特定问题的一系列决定的结果，并且我们只通过解决此问题的成功程度来进行评估。如果不成功，设计就会失败。 ”

因此，如果好的设计是客观的，并且可以测量它，我们应该使用什么标准来测量设计？我怎么知道这个设计好不好？

简而言之，如果你解决了你的设计想解决的问题，那就是好的设计。详细拆卸后有以下具体要求。

系统状态可见性：用户必须始终在合理的时间内在屏幕上看到简单易懂、高可见性的状态下理解系统的操作。

系统与现实世界的匹配：设计师需要根据目标用户是谁来努力反映用户在现实世界中可能发生的语言和行为。以逻辑顺序呈现信息，基于用户从实际世界体验中获得的期望，减轻认知压力，使系统易于使用。

用户控制和自由。提供用户可以撤消的空间，包括撤消和重做前的操作。

一致性：界面设计师必须确保图形元素和术语在单个平台上是一致的。例如，表示某个类别或概念的图标在不同屏幕上使用时不应该表示不同的概念。

错误预防：尽可能在设计时尽量减少潜在的操作错误。用户不喜欢修复问题。因为有时问题会超过专业水平。删除或标记可能导致用户错误的操作是两种可能的方法。

识别而不是回忆。用户浏览界面时，通过强调设计任务相关信息来减轻认知负荷。人的注意力有限，短期记忆中一次只能记住5件左右的事情。由于短期记忆的限制，设计人员应该能够方便地识别用户对话的某些信息，而不是回忆起对话的某些信息。认识总是比回忆更简单。因为识别涉及感知线索，所以有助于访问庞大的记忆，浮现相关信息。例如，在考试中，只有我们需要知道答案，而不是从记忆中想起答案，所以很清楚选择题的形式比简单的答案更容易。它具有灵活性和效率。随着操作时间的延长，为了实现更快的导航，需要更少的交互作用。这可以通过使用缩写、功能键、隐藏命令和宏工具来实现。用户可以根据自己的需要定制界面，以便以更方便的方式执行频繁的操作。

简单的设计。尽量减少杂乱。所有不需要的信息都会争夺用户有限的注意力资源，抑制用户相关信息的记忆检索。因此，显示必须减少到仅针对当前任务所需的组件，并提供指向其他内容的清晰明确的路径。

帮助用户识别、诊断故障，从故障中恢复。由于设计人员需要假设用户不能理解技术术语，因此错误消息必须用简单的语言表示，以确保翻译过程中不会丢失任何内容。

帮助和文档。理想情况下，我们希望用户可以在不使用文档的情况下浏览系统。但是，根据解决方案的类型，可能需要文档。提供一种方法，在用户需要帮助时，可以确保其容易在手头的任务中被具体找到，并通过必要的步骤找到遇到的问题的解决方案。

产品设计是科学。因为和其他很多科学学科一样，是客观的，其结果是可以测量的。设计过程可以产生深刻的艺术效果，但设计过程符合科学过程。

5 .可以学习设计

能否学到艺术的问题可能是艺术界最长的争论之一。

学生可以学习正确的画笔技巧。学生可以学习如何操作照相机。学生可以学习音乐理论。但是，要描绘百世传世的杰作，捕捉迷人的图像，制作真正美妙的音乐，通常需要一定程度的才能。

另一方面，优秀的产品设计师不必是天才。世界上最伟大的设计师也通过广泛的学习获得他们的技能，每个人都能消化优秀的产品设计标准，并且每个人只要努力就能达到他们的设计水平。

设计是可以学习的。学习是设计师成为优秀的唯一方法。

产品设计当老师把他们的工作视为艺术时，我们会浪费很多时间在学习、实践和失败上。不要让你的作品结合主观的艺术形式。请像对待客观科学一样处理产品设计的工作。

三.总结

毕竟，产品设计是科学，不是艺术。

艺术家的价值绝对巨大，会给这个世界带来无数精彩的作品。但是，把你的设计看作艺术品只会阻碍你作为设计师的成长，限制生产力。

设计可以解决问题，从共鸣开始，坚持科学方法，客观，学习

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