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可用性 可靠性和容错性(等效可用率 运行可用率)

发布时间:2023-01-31 11:01:58 作者:产品外观设计 20

  一、可扩展性基本概念及关键性  对可扩展性,大家可能将不太确切是什么基本概念,但当提及易用性时,那么大部分设计师单厢较为熟悉这个词的含义易用性是产品/控制系统关键的状态参数,是产品对使用者而言有效、易学、高效、好记、少错和令人满意的程度。

可扩展性其实就是易用性之中细分的一个模块,是专门特别针对手忙脚乱的研究具体文本大家可以去看:汤玛斯广东会特《设计心理学》中关于严重错误的分类及严重错误设计原则;李乐山《人机介面设计》中Reason认为存有8种基本手忙脚乱类型 ;安德森《易用性工程》中严重原始数据四原则以及《十大易用性原则》中第六条和第五条(分别是防错原则和纠偏原则)。

可扩展性的定义为:  可扩展性是产品对严重Bijnor方式的承载性能,即一个产品操作方式时出现智能化产品设计严重错误桥头产品外观设计的机率和严重错误出现后得到解决的机率和工作效率可扩展性最初应用于计算机领域,它的存有能保证控制系统在故障存有的情况下不失效,仍然正常工作。

产品可扩展性设计能使产品与人的沟通交流或人与人借助产品的沟通交流更加流畅  由此可见,可扩展性设计原则是非常关键的,尤其是对2C类或即时服务类(如铁路取票网站)产品/控制系统  二、可扩展性设计原则  通过文献整理,总结出5一级原则和18大二级原则,并提供更多对应的案例用以加深认知。

1. 鼓励和提示重要信息  鼓励和提示重要信息主要是特别针对初学者使用者,因为普通使用者和专家使用者可能将已经熟练使过产品很多次,对流程有一定的认识而对初学者使用者而言,使用过程就是个学习的过程,这时候正确地鼓励和提示重要信息就较为智能化产品设计关键  (1)提供更多详尽的英语单词桥头产品外观设计字和指导方向

  还有淘宝中当使用者搜索无结果时,智能猜测使用者的手忙脚乱原因或者给予其他鼓励  (2)鼓励和提示重要信息突出表现,且简单容易认知  桥头产品外观设计了最前面,因此使用者能在第一眼获得并认知这个关键的重要信息  现在移动端app在初学者使用者第一次打开进入介面时一般单厢有清晰、准确的机能指引和提示重要信息。

比如说zaker的新机能鼓励网页,在操作方式Yijing浅灰色蒙板覆盖,增加网页其它文本的干扰,再使用与蒙板对较为大的白色文字结合表情符号图形提示重要信息新机能用法,突出表情符号及重点  (3)当关键或操作方式结果不可逆的时候,询问使用者让其知道操作方式的后果

在使用者操作方式前即给出正确且有效地鼓励和提示重要信息,有梅塞县智能化产品设计增加严重错误出现的可能将性如 QQ邮箱网站为了避免使用者严重错误,在使用者点击推送后提示重要信息没有输入主轴重要信息,从而避免使用者间接推送无主轴邮件  2. 管制操作方式  如何从设计上避免使用者手忙脚乱,管制是一种非常必要的方式。

从古桥头产品外观设计至今,人们为了避免严重错误的出现单厢设置许多心理障碍或提出许多管制性要求从上帝给造物主的警告,到我国历史上用来抵御北方游牧民族入侵的万里长城,再到今日道路交通中限速的减速带的设计,无不说明了有心理障碍设计的意义。

(1)增加那些不能逆转操作方式的难度  在产品设计中这种方法主要是通过对许多可能将造成严重错误的操作方式入口设置心理障碍或间接禁止操作方式,以避免严重错误的出现比如说windows控制系统提供更多暗藏文件的机能,使用者可智能化产品设计以把关键的控制注册表暗藏起来以防P43EB96SJ。

  (2)适当管制使用者的这类交互操作方式  置灰是介面上管制这类操作方式的好方式有的网站间接把不能操作方式的部分灰置,比如说携程的时间选择命令行的设计,将已经过去的日期灰置,以防使用者误选  再看淘广东会桥头产品外观设计注册页,根据操作方式的步骤,将未开始的操作方式如下一步按钮置灰,一方面告诉使用者现阶段可以进行现阶段操作方式,让使用者只关注于当下的各项任务步骤,避免使用者手忙脚乱;另一方面预示后面还有哪样的操作方式。

3. 意见反馈和协助  (1)当使用者有些严重错误出现时,及时处理意见反馈严重错误并提供更多纠偏协助  意见反馈严重错误及时处理就能保证使用者每个阶段的操作方式都能得到回馈,避免因为一个小的严重错误就要修改相关联的一系列文本的情况,提高成功完成智能化产品设计各项任务的工作效率;意见反馈不仅要指出有错,还要指手忙脚乱在哪里。

  优酷网的登录表单,在输入严重错误的使用者名后,控制系统就会马上给出意见反馈“使用者名不存有”,避免使用者在输完密码点击登录后才能发现严重错误,这样使用者就能马上停止后续操作方式来解决当下的问题  如果严重错误不可避免的出现了,合桥头产品外观设计理恰当的提示重要信息可以增加使用者的挫败感。

谷歌浏览器打不开网页时提供更多的提示重要信息说明重要信息,简洁直观说明问题的情况及原因,并且还在更多重要信息里提供更多了许多相应的解决方法,这样也就提高了提示重要信息重要信息的有效性同时,不知道大家是否知道这个网页其实还是一个小游戏,只要敲击空格键就可控制上面的恐龙来避免前方出现的心理障碍物,可以算是谷歌设计师对浏览器出现严重错误时做的弥补,对用智能化产品设计户小小的歉意。

  (2)手忙脚乱重要信息应当用清晰的语言来表达,而不要使用难懂的术语  桥头产品外观设计修改了  (3)手忙脚乱重要信息使用的语言应当精炼准确,而不是空泛而模糊的  还有remember the milk的注册表单,同样是使用者名称,当输入名称后,意见反馈提示重要信息是“无效”,这个提示重要信息并没准确指出使用者怎么做是正确的,是“字符数不够还是超过”还是“所选使用者名被占用”还是其它原因?使用者只能一个一个地试,这时排查严重错误的工作效率自然下降,产品的可扩展性能也就存有问题了。

(4)手忙脚乱重要信息应当对使用者解决问题提供更多建设性协助  在使用者操作方式的过程中,出现严重错误要及时处理反桥头产品外观设计馈,使使用者能尽早发现严重错误同时要及时处理提供更多纠偏协助,控制系统先智能化产品设计自动纠偏,不能自动纠偏时,就提供更多纠偏协助这样即使使用者操作方式严重错误了,但成功完成操作方式的工作效率也能大大提高。

  当使用者知道严重错误后要及时处理提供更多纠偏协助,如关联推荐等,以协助使用者快速找到纠偏的办法Google搜索中,当有单词或词语输入严重错误时,Google搜索就会根据匹配度给使用者可能将正确的单词或词语供使用者选择,避免二次输入,很人性化的做好了纠偏。

(5)手忙脚乱重要信息应当友好,不要威胁或者责备使用者  按照易用性的理论,使用者没有手忙脚乱,手忙脚乱的是你的产品,因为它不能正确的解读使用者的操作方式行为不要在严重原始数据中责备使用者,我们应该因为问题向使用者道歉,为使用者提供更多“情感支持”,主动识桥头产品外观设计别并处理使用者的情感状况,能缓解挫败带来的强智能化产品设计烈的负面情绪和刺激。

  4. 严重错误恢复  (1)允许使用者犯错,并使操能够撤销以前的指令  (2)能协助使用者在出现严重错误后广东会回到正确状态  iPhone手机的还原机能,可以在使用者手忙脚乱时将多种机能设置快速还原到原始状态  (3)尽可能将注意保留操作方式重要信息,提供更多安全恢复到离严重错误点最近一步的方式

  使用者每次执行操作方式后,尤其是完成操作方式步骤较为多的各项任务,要尽可能将注意保留操作方式重要信息,以便能够及时处理恢复;如果是一个各项任务结束后的操作方式严重错误,最好是能提供更多安全恢复到离错桥头产品外观设计误点最近的一步的方式,使使用者可以快速地从纠正严重错误的步骤中转移到正确的流程上,从而挽回损失或严重错误。

Photoshop中的历史动作就是一个很好的例子,智能化产品设计可以默认保存最新的20个操作方式,也可以自己设置保存数量;使用者在设置数量范围内的每一步操作方式都可以恢复  Gmail邮箱几乎给所有的操作方式都提供更多了撤销机能,使用者如果P43EB96SJ了邮件都可以撤销操作方式,甚至点击推送邮件按钮后都可以在一定的时间内撤销操作方式。

  5.增加负担  (1)尽可能将增加使用者的记忆负担  记忆是人类一个非常关键的心理活动,它是人类很多其他思维活动和行为的基础在所有的认知心理活动中,记忆是和使用者介面设计关系最为密切的一个,很多软件易用性方面的问题都归结为记忆问题。

1桥头产品外观设计2306铁路取票网站,取票重要信息网页的温馨提示重要信息文本非常冗长,使用者很难关注到重点重要信息  (2)增加使用者认知混淆  根据已订阅和智能化产品设计未订阅的不同,订阅button和退订进行视觉上明显的区分,避免严重Bijnor方式。

  (3)让使用者单次只需执行唯一操作方式  普通使用者在许多流程复杂的交互操作方式前总会或多或少的迷茫解决方法就是让使用者单次只需执行唯一操作方式,不要把复杂的选择题抛给使用者,让使用者手忙脚乱例如在电脑杀毒这个相对复杂的各项任务中,一次只提供更多给使用者唯一明显按钮,避免使用者在选择时左右为难,只给使用者唯一的推荐,别让使用者思考。

(4)增加不必要的操作方式步骤  携程的注册网页,输入邮箱时下方会相应出现各种邮箱后缀供使用者快速选择,增加使用者的输入操作方式次数桥头产品外观设计  三、总结  修修补补外加引用写了这么多文字和图片,希望对大家有用,如有哪些分类不合理或解释案例智能化产品设计不够有代表性的地方请大家能够指出,若能提供更多相应的建议就更加好啦。

最后,将所有提及的一二级原则统一整理成架构图方便大家查看  0  2  分享到:  0  喜欢他,就推荐他上首页吧^_^